料金プランが複雑、機種がたくさんあってどれがいいか分からないなど「携帯はむずかしい・・・」と感じている人も多いはず。ドコモショップ伊賀店はベテランスタッフが多いので安心。携帯のことならどんなことでも親切に相談にのってもらえます。 また、時間がかかってしまいがちな携帯とカーナビゲーションの設定もスピーディに対応。そのほかマンツーマンが嬉しい電話教室などのサービスもあります。家族全員で使えるドコモショップ伊賀店専用ポイントカードも大好評！

平成13年株式会社NTTドコモ東海業務改善活動：特別出場　　※1

平成21年度株式会社NTTドコモ業務改善活動：全国優勝

平成22年度ドコモショップスタッフ応対コンテスト：全国大会出場（東海代表）

※1）当時はドコモショップ出場枠は設けられていなかったが、三重支店の推薦により出場。